• Besucher - Spitalregion Rheintal Werdenberg Sarganserland

Informationen von A-Z

Alkoholische Getränke

Diese können die Wirkung von Medikamenten verändern. Der Genuss alkoholischer Getränke soll deshalb nur mit dem Einverständnis des Pflegeteams erfolgen.

Andachtsraum

In  unseren Spitälern befinden sich Andachtsräume, die Ihnen jederzeit offen stehen. Die Pflegenden sind gerne bereit, Sie in den Andachtsraum zu führen. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, keine Kerzen anzuzünden.

Auskunft

Telefonische und direkte Auskünfte über Aufenthalt und Krankheit eines Patienten dürfen wir nur jenen Personen erteilen, die uns als Bezugspersonen angegeben worden sind.

Blumen und Geschenke

Aus hygienischen Gründen bitten wir die BesucherInnen, nur Schnittblumen mitzubringen. Auf den Überwachungsstationen ist das Mitbringen von Blumen nicht gestattet.

Dolmetscher / Dolmetscherin

Wenn Sie eine Dolmetscherin / einen Dolmetscher benötigen, erkundigen Sie sich bitte bei der betreuenden Pflegeperson.

Essen

Für BesucherInnen bieten wir im Restaurant ein reichhaltiges Verpflegungsangebot an.
Weitere Informationen zum Verpflegungsangebot

Getränke

Mineralwasser und verschiedene Teesorten stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Gottesdienste

Im Spital finden während des Jahres immer wieder Gottesdienste statt. Die entsprechenden Termine werden in den einzelnen Stockwerken an der Informationswand ausgeschrieben.

Internet

Unsere Spitäler verfügen über gratis Internetzugang via Wireless LAN. Kostenlose öffentliche Internetstationen finden Sie zudem an folgenden Orten:

  • Spital Grabs: Vorraum des Spitalrestaurants
  • Spital Walenstadt: Aufenthaltsraum B023

Mobiltelefon

Aus Rücksicht auf MitpatientInnen sollte das Mobiltelefon auch während der Ruhezeiten und in der Nacht nicht verwendet werden. Bitte nehmen Sie generell im Spital Rücksicht auf Ihre MitpatientInnen bei der Verwendung Ihres Mobiltelefons.

Rauchen

Rauchen ist im ganzen Spital und auch in den Toiletten strengstens verboten. An jedem Spitalstandort sind Fumoirs vorhanden.

Restaurant

Jeder Spitalstandort verfügt über ein Restaurant, in dem Sie ein grosses Angebot an Speisen und Snacks vorfinden. Unsere Restaurants sind auf Selbstbedienung ausgerichtet. Es besteht kein Konsumzwang.

Spital Altstätten:
Montag bis Freitag 08.30 bis 19.30 Uhr
Samstag,
Sonn- und Feiertage 09.30 bis 16.30 Uhr

Spital Grabs:
Haus 2 Untergeschoss
Montag bis Freitag 07.00 bis 20.00 Uhr
Samstag 08.00 bis 18.00 Uhr
Sonn- und Feiertage 09.00 bis 18.00 Uhr

Spital Walenstadt:
Untergeschoss Haus B
Montag bis Freitag 07.30 bis 19.30 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertage 07.30 bis 18.00 Uhr

Unsere Restaurants sind Nichtraucherzonen. Fumoirs siehe Seite 18.

24-Stunden-Service:
Für den nächtlichen Durst oder den kleinen Hunger finden Sie
an allen drei Standorten Getränke- und Speiseautomaten mit
Münzeinwurf.

Seelsorge

Die Seelsorge steht den PatientInnen in allen Spitälern zur Verfügung. Wenn Sie den Besuch wünschen, melden Sie dies bitte beim Pflegefachpersonal.

Telefon

Sie erreichen unsere Spitäler über folgende zentrale Telefonnummern:

  • Spital Altstätten: +41 71 757 4411
  • Spital Grabs: +41 81 772 5111
  • Spital Walenstadt: +41 81 736 1111

 

Die Patienten können direkt über die beim Eintritt erhaltene Telefonnummer erreicht werden, sofern die  Telefonkarte am Telefon beim Bett eingesteckt ist. Patienten sind über ihre persönliche Nummer tagsüber erreichbar. In der Nacht werden die Telefonanrufe an die Rezeption umgeleitet und nur in Notfällen zu Ihnen verbunden.

Telefonkabinen

In allen drei Spitälern gibt es öffentliche Telefonkabinen. Von diesen Sprechstellen können Sie mit der normalen Telecom-Taxcard, mit Kreditkarten oder mit CHF- bzw. Euro-Münzen telefonieren.

  • Spital Altstätten: Eingangsbereich
  • Spital Grabs: Haus 1, Eingangsbereich
  • Spital Walenstadt: Haus 1, Eingangsbereich

Verhalten im Brandfall

Zu Ihrer Sicherheit verfügen unsere Spitäler über eine automatische Brandschutzanlage und gut gekennzeichnete Fluchtwege. Bitte befolgen Sie im Brandfall die Anweisungen des Spitalpersonals und der Feuerwehr.

Verpflegungs- und Getränkeautomaten

Sie finden diese an folgenden Standorten:

  • Spital Altstätten: Geschoss C, gegenüber der Rezeption
  • Spital Grabs: Vorraum des Restaurants im Untergeschoss
  • Spital Walenstadt: Erdgeschoss, Aufenthaltsraum B023

W-LAN

BesucherInnen können privat auf das öffentliche WLAN zugreifen. Der Dienst wird in Zusammenarbeit mit der Swisscom angeboten und ist für die BenutzerInnen kostenlos. Es gelten die privaten Vertragsbedingungen zwischen Benutzerin und Swisscom. Es gibt zwei verschiedene Zugriffsmöglichkeiten:

ZUGRIFF ÜBER «SWISSCOM AUTO LOGIN«
Für Swisscom Mobile-AbonnentInnen (Abo inklusive Data-Volumen) erfolgt der Login automatisch ohne PIN und Passwort. Das abonnierte Datenvolumen der Swisscom wird nicht belastet.

ZUGRIFF ÜBER «SWISSCOM»
Für alle anderen BenutzerInnen: Mit dem WLAN Swisscom verbinden, anschliessend Internet-Browser aufrufen und Mobilnummer eintragen. Anschliessend wird ein Passwort/PIN via SMS an die
angegebene Mobile Nummer gesendet. Passwort/PIN eingeben und die WLAN-Verbindung wird aufgebaut. Sobald die Verbindung aufgebaut ist, erscheint ein neues Fenster mit den Informationen zur Verbindung und Berechtigungsdauer. Bitte dieses Fenster nicht schliessen, ansonsten können Sie sich anschliessend nicht mehr abmelden. Über den Button «Jetzt abmelden» kann die Verbindung beendet werden.

NUTZUNG W-LAN AUF EINEM TABLETT
In diesem Falle muss die Authentifizierung über das Mobiltelefon erfolgen. Auf dem iPad / Tablet wird dann die Nummer des Mobiltelefons und die SMS, welche diesem zugestellt worden ist, verwendet. Es kann immer nur ein Gerät pro Mobilnummer angemeldet sein.

Support erhalten Sie bei der Swisscom Hotline T 0900 333 22 1, kostenlos ab Schweizer Festnetz.

Kontakt

Spital Altstätten Rezeption
F.-Marolanistrasse 6
CH-9450 Altstätten
T +41 71 757 4411
F +41 71 757 5607
E-Mail

Spital Grabs Rezeption
Spitalstrasse 44
CH-9472 Grabs
T +41 81 772 5111
T +41 81 772 5112
E-Mail

Spital Walenstadt Rezeption
Spitalstrasse 5
CH-8880 Walenstadt
T +41 81 736 1111
F +41 81 736 1444
E-Mail